לקיחת הרכב
הרכב השכור
סוג הרכב, דגם, נפח המנוע או גודל תא המטען אינם מובטחים. ספק הרכב רשאי להשכיר לך רכב המוגדר על ידו כשווה ערך או מקביל, או רכב מקבוצה גבוהה יותר.
הארכה/איחור/ניצול חלקי של שובר השכירות
גיל השוכר
גיל השוכר המינימלי בניו זילנד הינו 21, עם ותק ברשיון של לפחות 12 חודשים. ההזמנה תקפה בהתבסס על גיל הנהג אשר ציינת. ייתכן ולא תוכל לקבל את הרכב המבוקש במידה והמידע שניתן אינו נכון.
נהגים נוספים
כל נהג (מעבר לשוכר), אשר מעוניין לנהוג ברכב ועומד בתנאי הגיל, הוותק והרשיון, חייב להציג דרכון ורשיון ישראלי ובינלאומי, על מנת שיירשמו פרטיו על חוזה השכירות.
בניו זילנד, התשלום עבור ביטוח לנהג נוסף כלול במחיר השכירות.
הגבלות
אין לצאת עם הרכב מגבולות ניו זילנד. כמו כן, אין להעלות את הרכב על המעבורת בין האיים. בהשכרות חד כיווניות בין האיים חובה לשהות עם הרכב שלושה ימים בכל אי לרכבים מקבוצות a, b, c, d, e. לרכבים מקבוצות f, p, v, w יש מינימום של 5 ימי שכירות לכל אי. אחריות תיאום המעבר ומתן תאריך ושעת מעבר מראש מול חברת ההשכרה חלה על השוכר.
דמי החזר בין האיים להשכרות של 3-6 ימים - 50 דולר ניו זילנדי + מיסים.
בהשכרות של שבעה ימים ומעלה אין דמי החזר.
ביטולים ושינויים
שינוי הזמנה:
במקרה של שינוי ההזמנה לאחר התשלום ייגבו דמי שינוי בסך 20 דולר ניו זילנדי.
ביטול הזמנה:
במקרה של ביטול ההזמנה לאחר הנפקת שובר אך לפני מועד לקיחת הרכב ייגבו דמי ביטול בסך 20 דולר ניו זילנדי.
במקרה של ביטול ההזמנה לאחר שעבר מועד לקיחת הרכב (No Show) ייגבו דמי ביטול בסך 50 דולר ניו זילנדי.
על ביטול הזמנה של מכוניות מיוחדות באירופה (מפוארות, אוטומטיות, מיניואנים) יש להודיע לפחות 48 שעות מראש, או שייגבו דמי ביטול בסך 100€.
תאונה או גניבה
במידה ונגרם נזק לרכב במהלך ההשכרה, עליך לדווח מיידית הן למשטרה המקומית והן לחברת ההשכרה ולפעול לפי הוראותיהן. ההשתתפות העצמית המצוינת בעת ביצוע ההזמנה תיגבה בכל מקרה של נזק או גניבה, גם אם נגרמו על ידי צד ג' או שלא באשמתך.
דלק
הרכב יינתן לך עם מיכל מלא, ועליך להחזירו במצב זהה. על מיכל חסר ייגבה תשלום ישירות מכרטיס האשראי שלך, על פי התעריף שייקבע על ידי ספק הרכב, וזאת בתוספת דמי מילוי.
באחריותך להקפיד ולברר מראש את סוג הדלק הנדרש לרכב ולמלא דלק זה בלבד (דיזל, דלק נטול עופרת וכד'). מילוי דלק שלא על פי הסוג הנדרש יגרור חיוב עד מלוא הוצאות התיקון על ידי ספק הרכב.
שובר השכירות וחוזה השכירות
תוספות שאינן כלולות בשובר השכירות
מס נמל תעופה (אלא אם שולם מראש בארץ), ביטוח עבור נהגים נוספים, ביטוח עבור נהגים צעירים (21-25), ביטוח נוסעים ומטען (PAI) או כל ביטוח נוסף שאינו כלול בשובר השכירות, דמי החזר, קנסות תעבורה, אגרות כבישים והיטלים ממשלתיים, כסא תינוק, ציוד סקי או כל תוספת עליה חתמת במקום. שים לב, כי החזרת הרכב במקום אחר מזה שהוזמן עלולה לגרור תוספת תשלום.
התוספות ייגבו על ידי ספק הרכב בעת ההשכרה בתוספת מע"מ מקומי.
חתימתך על חוזה השכירות מחייבת ואיננה ניתנת לביטול בדיעבד. עם זאת, ניתן לבטל תוספות שרכשת בעת לקיחת הרכב בתוך 24 שעות מרגע חתימת חוזה השכירות מול ספק הרכב.